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蘆淞區四大舉措提升基層人社業務經辦能力

發布時間:2020-04-29 09:01:33??【字體大?。?a href="javascript:changeSize(24)">大

  4月24日,蘆淞區在大會議室組織全區人社系統業務培訓,街道(鎮)、社區近150名專干全部參加了培訓學習。此次培訓是蘆淞區近3年規模最大、最全面的一次培訓,旨在提升專干隊伍業務能力,夯實人社工作基礎,助推人社事業高質量發展。
  在開班儀式上,人社局黨組書記、局長陳艷萍作了動員講話,從培訓背景、內容、要求、紀律等四個方面進行了詳細的講解,統一了人社系統干部職工的思想認識,提高了干事創業的激情,凝聚了人社系統的合力。
  本次培訓活動以四位一體的方式加強基層人社業務建設,在提升專干業務能力方面取得了顯著成效。
  以現場實操演練提高平臺使用效能。為推進基層廣泛使用"3140智慧人社"平臺,本次培訓一是對平臺各大板塊、常用經辦業務、綜合柜員功能等做了詳細的總覽介紹;二是在各部門講解完業務辦理流程后,設置了現場演示環節,由工程師現場演示、指導平臺操作;三是根據前期調研走訪反饋的情況,梳理了常見問題解答,由工程師講授平臺及終端機使用過程中常見問題的解決方式。通過總覽介紹、真操實練、問題答疑等,全面推動"3140"平臺在基層投入使用。
  以精心解讀政策提升干部業務能力。為推動人社政策在基層得到全面落實,區人社局各業務骨干悉心備課,對每一項政策,分別就辦理對象、辦理流程、需提交資料、注意事項等進行了詳細解讀。會后,各專干積極討論,學有所獲。
  以明確下沉事項規范基層操作流程。為壓實基層責任,區人社局用近半個月時間梳理了下沉街道、社區事項表,明確了各街道、社區業務經辦范圍、時限及具體要求。并結合全區網格化管理工作,制作了包括就業創業、社會保險、勞動監察等業務的詳細操作手冊,發放至各專干手中,為進一步推動人社工作開展打下了堅實的基礎。
  以業務能力測試檢驗學習培訓效果。為確保本次培訓取得實實在在的效果,區人社局在課后組織了業務水平測試。測試采取閉卷方式,內容選自政策要點、辦理流程、操作規范等方面,全方位檢驗培訓效果。下階段,區人社局將對測試結果進行排名、通報,通過以考促學、以學培能,加強學以致用,提升基層專干服務能力和服務水平。

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